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Heineken - Bavaria e Bavaria Premium

Olá,

segue anexada resposta do SAC da Heineken Brasil, fabricante das cervejas Bavaria e Bavaria Premium, a um questionamento que fiz a respeito da presença de componentes de origem animal nesses produtos (mais precisamente, dúvida quanto ao uso de subproduto do couro bovino ou de substância extraída de peixes para clarificar a bebida).

Atenciosamente,

Cláudio


--- Em seg, 16/5/11, Bavaria, Sac <Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.> escreveu:

De: Bavaria, Sac <Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.>
Assunto: Resposta
Para: xxx
Data: Segunda-feira, 16 de Maio de 2011, 9:16

Número de protocolo:711043


Bom dia Sr.  CLAUDIO

Agradeço o seu contato e atenção. Sua opinião é muito importante para nós.

Respondendo a seu questionamento, informamos que a cerveja Bavaria Premium ou cerveja Bavaria Clássica, como qualquer outra cerveja do portifólio da Heineken Brasil, não utiliza em sua composição qualquer ingrediente proveniente de animais.

O processo de fermentação de nossas cervejas é feito apenas com a utilização da levedura, responsável pela transformação dos açucares em álcool e CO2.

Caso queira compreender mais sobre normas e legislações que as cervejarias devem seguir para comercializarem seus produtos, sugerimos que acesse o site do Sindicato Nacional da Indústria da Cerveja.  www.sindicerv.com.br

Continuamente buscamos o aprimoramento de nossos produtos e serviços, para garantir a qualidade que você consumidor merece

Entre em contato sempre que desejar, estaremos à disposição.

Atenciosamente,

Rafael Ribeiro
Atendimento ao Consumidor
Heineken Brasil
0800 888 1010
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