Abaixo são expostos todos os passos do processo de compra de nossa loja

 

1. Escolha os produtos: coloque eles na sua cesta de compras virtual, basta clicar no botão "por no carrinho" no final da descrição de cada produto.
   
   
   
2. Quando não quiser acrescentar mais nenhum produto a cesta você deve clicar em "mostrar cesto" na caixa que fica na coluna da esquerda da loja (está caixa é o seu carrinho de compras virtual ! ).
   
   
   
3. Após clicar em "mostrar cesto" lhe será exibido um resumo de sua compra, com os valores e total. Neste momento você deve prosseguir e clicar em "Finalizar Pedido >>" , você será levado ao cadastro para poder inserir seus dados de endereço. Isto será feito apenas uma vez, nas próximas compras, bastará efetuar o login e passar direto por esta parte.
   
   
   
4. Preencha todos os campos do formulário, com atenção especial ao e-mail e CEP, não use o tracinho no CEP, apenas números. No final clique em "Enviar Registro".
   
   
   
5. Na tela seguinte lhe será apresentada as opções de frete que são calculadas automaticamente com base no peso e distância (CEP) de seu pedido.
   Os prazos de entrega podem ser vistos clicando aqui!
   
   
   
6. Confirmação: nesta tela lhe serão apresentados todos os dados do pedido, já com os valores de frete inclusos. Você deve verificar atentamente todas as informações e então clicar no botão "Confirmar Pedido".
   
   
   
7. Forma de pagamento. Você pode optar por depósito bancário ou pag-seguro. Com o depósito bancário você receberá nossos dados de Agência e conta corrente para poder efetuar o depósito por envelope, boca do caixa ou via seu internet banking. Este é o método ideal para quem tem preocupações com segurança e roubo de dados, não existe possibilidade de fraude, invasão de conta bancária ou roubo de dados com este modo de pagamento!
   
   
   
8. Caso opte pelo Pag-seguro, você deve ser direcionado automaticamente para o site do Pag-seguro * (uma empresa que efetua recebimentos de pagamentos, pertecente ao grupo UOL). Neste site você deverá escolher a opção de pagamento que mais lhe convém, estão disponíveis a maioria dos cartões de crédito do mercado, depósito em conta e boleto bancário. Dentro do Pag-seguro você estará num ambiente seguro para efetuar estas transações garantido pela empresa Pag-seguro do grupo UOL.
   
   Atenção em nenhum momento o Guia Vegano irá ficar com as informações de cartão de crédito que forem utilizadas para o pagamento, estes dados serão inseridos apenas dentro do site do pag-seguro.
   
   * Caso não seja redirecionado automaticamente, você deverá clicar no botão verde que diz "Efetuar Pagamento".

 

Após a confirmação do pagamento sua encomenda será enviada o mais breve possível, um código de rastreio estará disponível após o envio.

Aceitamos os principais modos de pagamento através de Pagseguro, são estes:

 

• Cartões de crédito (inclusive com compras parceladas)

• Boleto bancário

• Débito em conta

 

Aviso!

Por favor caso venha a pagar via cartão, favor preencher os dados do cadastro com os mesmo endereço e telefone cadastrados na operadora de cartão. Isto evitará que sua compra seja cancelada pela operadora por diferenças encontradas no cadastro.


 

 


O Guia Vegano não fica em nenhum momento com os dados de cartão de crédito ou débito dos clientes, toda a operação de pagamento será feita no ambiente do Pagseguro (uma empresa do grupo UOL) para que você possa realizar suas compras com tranqüilidade. Todas as informações fornecidas durante o processo de compra são codificadas antes de serem transmitidas. O ícone "cadeado fechado" na parte inferior do seu monitor durante o seu pedido é um símbolo da criptografia das informações.

Prazos Padrão de entrega das encomendas:

Os prazos de entrega variam de acordo com as localidades de origem e destino e devem ser contados a partir da data do pagamento via cartão ou no caso de boletos da compensação do mesmo em conta.

• A Encomenda PAC, até 10 dias úteis, possui entrega domiciliar, em dias úteis, de segunda a sexta-feira, em mais de 4.800 cidades. A entrega da encomenda em localidades sem viabilidade operacional ou em área rural ou área de risco será realizada exclusivamente na agência mais próxima do endereço do destinatário.
  
• O SEDEX, até 5 dias úteis, possui entrega domiciliar, em dias úteis, de segunda a sábado, em mais de 4.800 cidades. A entrega da encomenda em área rural ou de risco é realizada exclusivamente na agência mais próxima do endereço do destinatário.
• Encomendas internacionais, válidas apenas para os produtos da Efeito Verde de Portugal. O prazo de entrega é de até 60 dias em média devido ao tempo de processamento da alfândega. Encomendas internacionais podem ter que pagar taxas alfandegárias dependendo do valor da mercadoria. Estas taxas variam de 30 a 60% do valor do produto + frete.

Ao comprar um produto conosco um código de rastreamento da encomenda será cadastrado junto ao seu pagamento no Pag-seguro, para poder saber quando foi postada e onde se encontra. Em caso de pagamentos via depósito bancário o código de rastreio será enviado por e-mail para o cliente.

O Guia Vegano em parceria com a loja Efeito Verde de Portugal com a possibilidade de pagamento em reais no Brasil. São todos de altíssima qualidade, vendido apenas via internet e serão despachados diretamente de Portugal pelos correios.

Os produtos são:

1. Máquina de leite de soja Midzu
2. Desidratador Midzu
3. Iogurteira elétrica Midzu
   
4. Kit Tofu
5. Chocolates orgânicos em barras de 100 gramas, de comércio justo e de alfarroba
   
6. Fermento para iogurte
7. Suplemento de B12

Os produtos deste convênio já estão com o frete internacional incluso!

Sobre Taxas alfandegárias

Toda e qualquer mercadoria importada está sujeita ao cumprimento da burocracia pertinente ao desembaraço alfandegário e a eventual incidência da tributação apurada pelos órgãos públicos competentes, sendo o CONSUMIDOR o único responsável pelo regular recolhimento dos tributos e pela retirada da encomenda nos Correios.

As encomendas internacionais são enviadas para o Brasil com destino aos Correios Internacional do Rio de Janeiro. Quando recebido no Brasil, o produto é enviado para fiscalização da Receita Federal do Brasil, podendo incidir o Imposto de Importação (II) e o Imposto Sobre Circulação de Mercadorias (ICMS). Passado esse processo, o produto é encaminhado para a Central dos Correios de sua cidade e enviado para a residência do consumidor, caso não ocorra a tributação. Havendo a incidência de tributos, os Correios notificam o cliente para que retire o produto em uma de suas agências e recolha os impostos, cujos valores são apontados em documento específico individualizado e condizente com o valor internacional do produto. Todo processo acontece durante o prazo de entrega da encomenda.

IMPORTANTE:

1: Se ocorrer a tributação da encomenda (Impostos), o seu pagamento será de EXCLUSIVA responsabilidade do consumidor e não do Guia Vegano.

2: O pagamento dos impostos incidentes sobre o produto adquirido no exterior garante a legalidade na aquisição e sua originalidade e autenticidade.

3: Para realizar a retirada do produto nos Correios de sua cidade, leve com você um documento com foto. Em casos de não tributação, os Correios entregam os produtos diretamente em sua residência.